Думать о будущем
Мы
говорим с Филиппо Алесси компании Alessi Domenico S.P.A
Филиппо Алесси, в этом выпуске Chain мы сосредотачиваем наше внимание на реализованных стратегиях для достижения целей Alessi Domenico Spa. Во-первых, каковы эти цели?
"Наша компания стремится достичь удовлетворенности рынка, предлагая высококачественную продукцию по разумной цене, с постоянным вниманием к исследованиям и инновациям, не забывая о человеческом факторе. Однако, для этого нужно также говорить о рентабельности и экономических результатах.»
Каковы ваши стратегии?
"Учитывая цели, мы определили долгосрочные стратегии и разработали рабочий план, предусматривающий увеличение объемов продаж, диверсификацию рынков,
разработку новой продукции, сдерживание затрат, рационализацию производственного процесса и, наконец, но не по важности, укрепление корпоративного имиджа.»
Рынок ответил положительно?
"Тогда это была реалистичная стратегия, и сегодня она все еще актуальна, в связи с восстановлением рынка, подтверждаемого растущими объемами продаж. Кроме того, эта цель соответствует желанию открыть выходы на новые рынки, благодаря диверсификации продукта, что иногда означает понимание будущего.»
Как вы относились к ограничению затрат и рационализации производственного процесса?
«Мы начали с анализа и пересмотра прайс-листов, применяемых в то время нашими поставщиками, искали новые партнерские отношения, которые гарантировали бы компании первоклассную продукцию и услуги по низкой цене. Рационализация производственного процесса стала возможной благодаря внедрению новых сотрудников, в частности, менеджера по производству, внедрению программного обеспечения, способного ускорить время производства и улучшить связь между различными отделами.»
Таким образом мы подходим к усилению имиджа компании.
«Alessi Domenico может похвастаться прекрасной историей, родившейся в семье с любовью к золоту и признанной за это во всем мире. Усиление в основном заключается в представлении собственных ценностей посредством маркетинговых стратегий, предусматривающих участие в выставках и мероприятиях, а также использование социальных сетей и медиа.»
Часто изменения, определяемые новыми стратегиями, требуют пересмотра корпоративной организации, являющейся сложной экосистемой с собственным равновесием...
«Потребность в реорганизации компании возникает из осознания того, что, то, как делали до этого момента не должно считаться неправильным или что нужно переделывать, это должно быть рационализовано и адекватно, потому что именно рынок направляет наш выбор и все наши решения, в том числе в рамках организации. В 2013 году цена на золото упала, и рынок находился в состоянии дефолта. Спрос упал, и это было начало еще одного сложного периода после 2008 года. Пришло время смены поколений, следуя промышленному плану, который привел нас к реорганизации бизнеса. Благодаря удаче, мастерству, воле и, прежде всего, благодаря помощи всех сотрудников, нам удалось сразу же добиться хороших результатов.»
То есть человеческий фактор является одним из основных элементов вашего успеха?
"Да, основополагающим. Я всегда это говорю, потому что компания - это не только хорошее место, хороший продукт, хороший маркетинг, она, в первую очередь, состоит из людей. Если завтра утром люди, работающие в отделе исследований и разработок, будут недовольны, мы не разработаем хороший продукт. Если тот, кто занимается маркетингом, не доволен, он не разработает хорошую кампанию. И в равной степени те, кто работает в администрации, в производстве, в подразделении отправки и т.д. Очень важно создать группу, и чтобы все внутри группы имели свое собственное пространство и, прежде всего, разделяли видение компании. Компания, которая в нашем случае состоит из семьи. С одной стороны, у нас всегда была способность, а с другой, удача вовлечь в нашу семью другую, гораздо более расширенную семью, состоящую из людей, мы всегда стремились привлечь всех и разделить наше стремление. На мой взгляд, это был один из главных ингредиентов успеха Alessi Domenico, и я не говорю о том, когда произошла смена поколений, но уже во времена моего прадеда. Потому что всегда существовало сотрудничество с отличными партнерами, сотрудниками, консультантами, отличными людьми. Это большая ценность.»
