Über die Zukunft nachdenken
Wir sprechen darüber mit Filippo Alessi von Alessi Domenico S.P.A
Filippo Alessi, in dieser Ausgabe von Chain konzentrieren wir uns auf die Strategien, die notwendig sind,
um die Ziele der Alessi Domenico Spa zu erreichen. Erstens: Was sind diese Ziele?
"Unser Unternehmen zielt darauf ab, die Zufriedenheit des Marktes zu erreichen, indem wir ein Produkt anbieten
von hoher Qualität zu einem fairen Preis, mit ständiger Aufmerksamkeit für Forschung und Innovation, ohne den menschlichen Aspekt zu vergessen. Dazu muss man aber auch über die Margen und den Gewinn sprechen."
Was sind Ihre Strategien?
"Angesichts der Ziele haben wir die langfristigen Strategien festgelegt und einen Plan entwickelt
die eine Steigerung der Absatzmengen, eine Diversifizierung der Märkte, die Entwicklung des
Entwicklung neuer Produkte, Kostendämpfung, Rationalisierung des Produktionsprozesses und nicht zuletzt die Stärkung des Unternehmensimages."
Hat der Markt positiv reagiert?
"Damals war es eine realistische Strategie und heute ist sie immer noch relevant, weil wir eine Erholung des Marktes gesehen haben, die durch steigende Verkaufszahlen bestätigt wird. Außerdem ist es ein kongruentes Ziel in Bezug auf den Wunsch, neue Verkaufsstellen auf noch nicht bedienten Märkten zu eröffnen, auch dank der Produktdiversifizierung, was manchmal bedeutet, die Zukunft vorauszusehen."
Wie sind Sie bei der Kostensenkung und Rationalisierung des Produktionsprozesses vorgegangen?
"Wir begannen damit, die damaligen Preislisten unserer Lieferanten zu analysieren und zu überprüfen und suchten dann nach neuen Partnerschaften, die dem Unternehmen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zum niedrigsten Preis garantierten. Die Rationalisierung des Produktionsprozesses war möglich dank der Einstellung von neuem Personal, insbesondere des Produktionsleiters, der Implementierung von Software, die zur Beschleunigung der Produktionszeiten nützlich ist, und der Verbesserung der Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen."
Dann kommen wir zur Stärkung des Unternehmensimages.
"Alessi Domenico kann auf eine schöne Geschichte zurückblicken, die aus einer Familie mit einer Liebe zum Gold geboren wurde und dafür in der ganzen Welt anerkannt ist. Bei der Stärkung geht es vor allem darum, ihre Werte durch Marketingstrategien zu repräsentieren, wozu die Teilnahme an Messen und Veranstaltungen sowie die Nutzung sozialer und medialer Medien gehören."
Oft erfordern die Veränderungen, die durch neue Strategien bestimmt werden, eine Überprüfung der Unternehmensorganisation, die ein komplexes Ökosystem mit eigenen Gleichgewichten ist...
"Die Notwendigkeit, das Unternehmen zu reorganisieren, ergibt sich aus dem Bewusstsein, dass das, was bis dahin gemacht wurde, nicht als falsch zu betrachten oder neu zu machen war, sondern rationalisiert und angepasst werden musste, weil es der Markt ist, der unsere Auswahl und alle unsere Entscheidungen auch im organisatorischen Bereich leitet. Im Jahr 2013 war der Goldpreis zusammengebrochen und der Markt war in Verzug geraten. Es gab keine Nachfrage mehr und das Unternehmen sah nach 2008 eine weitere dunkle Periode auf sich zukommen. Es war die Zeit für einen Generationswechsel gekommen, der einem Geschäftsplan folgte, der uns zu einer Unternehmensumstrukturierung führen sollte. Dank einer Mischung aus Glück, Geschick, Willenskraft und vor allem der Hilfe aller Mitarbeiter konnten wir von Anfang an gute Ergebnisse erzielen."
Das heißt, ist der menschliche Faktor eines der Elemente hinter Ihrem Erfolg?
"Ja, er ist entscheidend. Ich sage das immer, weil das Unternehmen nicht so sehr ein schöner Ort ist, ein
gutes Produkt, gutes Marketing, aber es wird hauptsächlich von Menschen gemacht. Wenn die Leute, die in der Forschung und Entwicklung arbeiten, morgen früh nicht zufrieden sind, werden wir kein gutes Produkt entwickeln. Wenn die Mitarbeiter im Marketing nicht zufrieden sind, werden sie keine gute Kampagne entwickeln. Und ebenso diejenigen, die in der Verwaltung, der Produktion, dem Versand und so weiter arbeiten. Es ist von grundlegender Bedeutung, die Gruppe zu bilden und dass jeder innerhalb der Gruppe seinen eigenen Raum hat und vor allem die Philosophie des Unternehmens vertritt. Unternehmen, das in unserem Fall die Familie ist. Wir hatten immer einerseits die Möglichkeit und andererseits das Glück, in unserer Familie eine andere, viel größere Familie mit einzubeziehen, die aus Menschen besteht, wir haben immer versucht, alle einzubeziehen und zu teilen. Meiner Meinung nach war dies eine der Hauptzutaten für den Erfolg von Alessi Domenico, und ich spreche nicht davon, als der Generationswechsel stattfand, sondern eigentlich schon von meinem Urgroßvater. Denn die Zusammenarbeit mit großartigen Partnern, großartigen Mitarbeitern, großartigen Beratern, großartigen Menschen hat es immer gegeben. Das ist eine wertvolle Sache."